CORSO DI MEDIAZIONE
CULTURALE E LINGUISTICA
APPLICATO ALLA CONTRATTAZIONE COMMERCIALE
LA NEGOZIAZIONE CON OPERATORI CINESI E GIAPPONESI
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Programma sintetico
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CINA
a) Le differenze culturali tra soggetti occidentali e cinesi.
b) I principi filosofici del confucianesimo applicati al commercio:
guanxi - le relazioni personali.
zhongjianrén - l'intermediario.
shèhuì dengjí - stato sociale
rén jì héxié - armonia interpersonale
zhengti guanniàn - concezione olistica
jiéjian - parsimonia
chiku nài láo - pazienza, resistenza, determinazione nel lavoro
a) Gli elementi chiave della negoziazione.
b) Esempi di negoziazione e simulazione.
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GIAPPONE
a) La distanze comportamentali tra occidentale e mondo nipponico.
b) I principi filosofici giapponesi
Wa Armonia
Kao Il viso/la faccia (nel senso dell'onore)
Omoiyari Il rispetto
Amae Benevolenza; dipendenza dagli altri
Uramu Ostilità
Enryo Diffidenza
Giseisha La sindrome della vittima
Chokkan to Ronri Intuizione contro logica
Koto to Shidai ni wa La verità circostanziale
Tatemae/Honna La posizione pubblica/le reali intenzioni
a) La negoziazione: le fasi della trattativa.
b) La fase decisionale
c) Conclusioni e simulazione di una trattativa
Il corso è gestito da ASG, centro aggregativo e di promozione sociale nell'intervento di mediatori linguistici per i mercati asiatici, in collaborazione con lo studio legale De Sanzuane, specializzato in diritto asiatico.
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